Съдържание
Радваме се да ви приветстваме, скъпи читатели! Знаете ли какво е еристика? Това е цяло изкуство, специализирано в провеждането на спорове, които неизбежно възникват в живота на всеки човек, особено ако има активна житейска позиция и твърди, че постига плановете си. И така, има така наречената пирамида на Греъм. Позволява ви да разберете какъв е събеседникът и какви са неговите цели, за да разрешите най-конструктивно конфликта.
Малко обща информация
Между другото, еристиката се дели на диалектика и софистика. Диалектиката е създадена от Сократ и можете да научите повече за нея, като изучавате тази статия. А софистиката е възникнала в Древна Гърция и активно се развива благодарение на Протагор, Критий, Продик и др. и представлява такива логически трикове и трикове за спечелване на спора. Пол Греъм, нашият съвременник, реши да обърне внимание на самата класификация на аргументите, за да разбере каква опозиция да избере и все пак конструктивно да разреши конфликта.
Самият Пол е програмист и предприемач, той стана забележим, след като написа такива популярни есета като «Как да стартирам стартиране» и «Как да възразявам правилно». През 2008 г. той беше признат за един от най-влиятелните хора в Интернет. Общият брой на тези хора е 25 души. Поне това измисли Bloomberg Businessweekk.
Същността на пирамидата
Първоначално съветите на Пол как да се справят със спорове бяха насочени към онлайн кореспонденция. Но те започнаха да се използват активно в обикновената комуникация на живо. Единствената разлика е, че докато пише съобщение, човек има възможност да мисли и да изрази мислите си по най-ясен, сбит и достъпен начин. Но в разговор трябва да реагирате мигновено, за да не се забъркате.
Между другото, въз основа на есето на Греъм, можете да определите какъв човек е пред вас. Тоест, изведнъж се натъкна манипулатор-тиран, който не се интересува от истина, конструктивност и т.н., за него е важно да постигне целта си и да ви причини неудобства. Или провокатор, който просто иска да организира схватка. Или изведнъж имате късмет и човекът се фокусира върху поддържането на човешки, другарски отношения и иска да намери изход от ситуацията заедно.
В първия и втория случай, както разбирате, няма смисъл да защитавате истината си, тя не интересува никого освен вас. Самата пирамида се състои от онези аргументи, които най-често се използват от враждуващите. И то е представено под формата на такива стъпки, движещи се отдолу нагоре, по които е напълно възможно да се постигне разбиране и да се намали нивото на напрежение.
Класификация
По-долу е дадена таблица, такава класификация на опроверженията от коментатори и ние ще анализираме подробно всеки от нейните компоненти.
Първа стъпка
Най-често използваните, особено в ситуации, в които няма какво да се отговори, тогава на помощ идва обикновената псувня. Както вече разбрахте, мотивът на човека, който обижда, е провокацията на събеседника. Искайки той да се ядоса, да изпусне нервите си и след това да се тревожи за поведението и самочувствието си. Така че, ако реагирате по някакъв начин, ще му дадете повод да продължи да търси вашите уязвимости по-нататък.
Най-доброто решение би било да игнорирате, може би дори лека усмивка на лицето си. Контролирайте се, изключете се психически, сякаш „блокирате“ провокатора и не получавате повече информация от него. След като обикаля малко и осъзнава, че унижаването ви е безсмислено нещо, той ще спре атаките си, като избере по-благодарна жертва.
В подкрепа на вас искам да кажа, че щастливите хора, които се справят добре и които са изпълнени, не идват на идеята да правят другите нещастни. Така че, колкото и прекрасен да изглежда събеседникът, спестете самочувствието си, не се включвайте. Той прави това, защото се опитва да се утвърди толкова несръчно, а не защото наистина грешите.
Вторият е преходът към личност
Тоест те ще се опитат да се съсредоточат върху вашите недостатъци, грешки, социална класа, характер, националност, приоритети и дори семейно положение. Е, например, какво знаеш ти момиче за връзките, ако ти самият все още не си бил женен? Целта на прехода към индивида е опит да се „хвърли прах“ в очите и да се отдалечи от самия предмет на спора, може би поради факта, че вече няма достойни аргументи.
С помощта на девалвация опонентът се опитва да покаже превъзходството си в темата, която той толкова активно представя, сякаш казва: «Е, какъв е смисълът да продължаваме разговора с вас, ако вие…?». И ако тази манипулация успее, значи целта е постигната, губите нервите си, разстройвате се и тръгвате да «лекувате» раните.
Така че ще трябва да действате както в първия случай, или да игнорирате подобни твърдения, или да се съгласите дали има някаква истина в тях, като същевременно ви напомняте за предмета на конфликта и деликатно се връщате към него. Да кажем така: «Да, съгласен съм, все още не съм женен, но това не означава, че нямам опит в сериозна връзка, така че нека по-добре да обсъдим въпроса, с който започнахме.»
Трето — претенции за тон
Когато няма от какво да се оплаквате или не отговаряте особено на горните манипулации, събеседникът може да заяви, че не му харесва тона, който сте му позволили. Това е етапът, който дава малко надежда, че може да се постигне компромис, особено ако наистина повишите гласа си.
Опитайте се да се извините и да го намалите, това ще успокои малко противника, до степен, че той ще възприеме това действие като първа стъпка към помирение, което ще доведе до намаляване на напрежението и „сабите ще бъдат скрити“.
Четвърто - придирване
Което е възникнало най-вероятно поради неразбиране или факта, че самият процес е приятен, така да се каже, влачене. Да, и това също се случва, така че човек може би получава внимание към личността си и поръсва въпроси като: „И какво от това?“, „Какви глупости?“ И така нататък.
Опитайте се да ги заобиколите, в крайни случаи кажете, че е невъзможно да им отговорите поради факта, че не са конструктивни и пречат на концентрацията. Нека се опита да формулира по различен начин и по същество, ако наистина се интересува да разбере сегашната неразбираема ситуация. В противен случай няма да стигнете до консенсус.
Пето - контрааргументи
Тази стъпка ни доближава до успешното приключване на спора, тъй като изяснява ясната позиция на събеседника, а това вече е основа, от която да се гради. Но има ситуации, когато контрааргументи се използват и за провокация, тук трябва да внимавате. Опитайте се да изслушате внимателно мнението му и след това кажете, че го уважавате, но в тази ситуация малко не сте съгласни, защото...
Понякога наистина има здрав разум, можете също да декларирате това. Тогава ще бъдете в позицията на човек, който може да чува и разпознава другия, а това е обезоръжаващо, тъй като прави невъзможно агресивното отстояване на позицията ви.
Шесто - опровержение по същество
Това вече е претенция за красива и ефективна дискусия, тъй като събеседниците говорят на достъпен един за друг език. Те искат да бъдат разбрани и разбираеми, така че дават възможност да се изкажат и да формират напълно логичен отговор.
За да постигнете това, е важно да отдадете признание на опонента, като кажете, че по някакъв начин той наистина е прав, но бихте искали да изясните точката, в която има различия...
Седмо — кристално ясно опровержение
Върхът, който не е толкова често срещан и показва високо ниво на развитие, както на интелект, така и на духовни, морални качества. Необходимо е, освен да обясните същността на вашите преценки, да дадете примери, позовавайки се на факти, които могат да докажат вашата правота.
Източниците трябва да са надеждни и да не предизвикват подозрение, тогава позицията ви няма да бъде съмнителна, но ще предизвика уважение. Ако отговаряте, тогава би било полезно да нулирате връзката към оригиналния източник, потвърждавайки правилността на вашата позиция. В този случай опитът да се открие истината ще бъде наистина полезен и за двете страни, насърчавайки и развивайки.
Заключение
И това е всичко за днес, скъпи читатели! За укрепване и попълване на знания препоръчвам да разгледате статията „Основните разлики и начини за разрешаване на деструктивни и конструктивни конфликти“. Грижете се за себе си и близките си, както и за победи в спорове!