ПСИХология

Всеки от нас може да избере отношението към това, което му се случва. Нагласите и вярванията влияят на това как се чувстваме, действаме и живеем. Коучът показва как се формират вярванията и как те могат да бъдат променени във ваша полза.

Как работят вярванията

Психологът Карол Дуек от Станфордския университет изучава как вярванията на хората влияят на живота им. В проучванията тя говори за експерименти, провеждани в училищата. На група деца беше казано, че способността за учене може да се развие. Така те бяха убедени, че са в състояние да преодолеят трудностите и могат да се учат по-добре. В резултат на това те се представиха по-добре от контролната група.

В друг експеримент Карол Дуек открива как вярванията на учениците влияят на силата на волята им. В първия тест учениците бяха анкетирани, за да установят техните вярвания: трудна задача ги изтощава или ги прави по-трудни и по-силни. След това учениците преминаха през серия от експерименти. Тези, които вярваха, че трудната задача изисква твърде много усилия, се справиха по-зле с втората и третата задача. Тези, които вярваха, че силата на волята им не е застрашена от една трудна задача, се справиха с втората и третата по същия начин, както с първата.

Във втория тест на учениците бяха зададени водещи въпроси. Първо: «Извършването на трудна задача те кара да се чувстваш уморен и да правиш кратка почивка, за да се възстановиш?» Второ: «Понякога изпълнението на трудна задача ви дава енергия и лесно се заемате с нови трудни задачи?» Резултатите бяха сходни. Самата формулировка на въпроса оказва влияние върху убежденията на учениците, което се отразява в изпълнението на задачите.

Изследователите решават да проучат реалните постижения на учениците. Тези, които бяха убедени, че трудна задача ги изтощава и намалява самоконтрола им, не успяват да постигнат целите си и отлагат. Убежденията определят поведението. Връзката беше толкова силна, че не можеше да се нарече съвпадение. Какво означава? Това, в което вярваме, ни помага да продължим напред, да станем успешни и да постигаме цели или подхранва неувереността в себе си.

Две системи

Във вземането на решения участват две системи: съзнателна и несъзнателна, контролирана и автоматична, аналитична и интуитивна. Психолозите са им дали различни имена. През последното десетилетие популярна е терминологията на Даниел Канеман, който получи Нобелова награда за постижения в икономиката. Той е психолог и използва психологически методи за изследване на човешкото поведение. Той също така написа книга за своята теория „Мисли бавно, решавай бързо“.

Той назовава две системи за вземане на решения. Система 1 работи автоматично и много бързо. Изисква малко или никакви усилия. Система 2 е отговорна за съзнателното умствено усилие. Система 2 може да бъде идентифицирана с рационалното «Аз», а Система 1 управлява процесите, които не изискват нашия фокус и съзнание, и това е нашето несъзнавано «Аз».

Зад думите «не мога да постигна смислени цели» се крие определено негативно преживяване или чужда възприемана оценка.

Струва ни се, че Система 2, нашето съзнателно аз, взема повечето от решенията, всъщност тази система е доста мързелива, пише Канеман. Той е свързан с вземане на решения само когато Система 1 се повреди и бие алармата. В други случаи Система 1 разчита на идеи, придобити от опит или от други хора за света и за себе си.

Убежденията не само спестяват време за вземане на решения, но и ни предпазват от разочарование, грешки, стрес и смърт. Чрез способността си да учим и паметта си, ние избягваме ситуации, които намираме за опасни, и търсим онези, които някога са ни били полезни. Зад думите «не мога да постигна смислени цели» се крие определено негативно преживяване или чужда възприемана оценка. Човек се нуждае от тези думи, за да не изпита отново разочарование, когато нещо се обърка в процеса на придвижване към целта.

Как опитът определя избора

Опитът е важен при вземането на решение. Пример за това е инсталационният ефект или бариерата от минал опит. Ефектът на инсталацията беше демонстриран от американския психолог Ейбрахам Лучинс, който предложи на субектите задача с водни съдове. След като решиха проблема в първия кръг, те приложиха същия метод на решение във втория кръг, въпреки че във втория кръг имаше по-прост метод за решение.

Хората са склонни да решават всеки нов проблем по начин, който вече е доказано ефективен, дори ако има по-лесен и удобен начин за решаването му. Този ефект обяснява защо не се опитваме да намерим решение, след като сме научили, че изглежда няма такова.

Изкривена истина

Известно е, че повече от 170 когнитивни изкривявания причиняват ирационални решения. Те са демонстрирани в различни научни експерименти. Все още обаче няма консенсус относно това как възникват тези изкривявания и как да се класифицират. Мисловните грешки също формират представи за себе си и за света.

Представете си човек, който е убеден, че актьорството не прави пари. Той се среща с приятели и чува две различни истории от тях. В единия приятели му разказват за успеха на съученик, който е станал високоплатен актьор. Друг е за това как бившата им колежка напусна работата си и се провали при решението си да се опита да играе. На чия история ще повярва? По-вероятно второто. Така ще работи едно от когнитивните изкривявания — тенденцията да се потвърди гледната точка. Или тенденцията да се търси информация, която е в съответствие с известна гледна точка, убеждение или хипотеза.

Колкото по-често човек повтаря определено действие, толкова по-силна става невронната връзка между мозъчните клетки.

Сега си представете, че той беше представен на този успешен съученик, който направи кариера в актьорството. Ще промени ли решението си или ще покаже ефекта от постоянството?

Убежденията се формират чрез опит и информация, получени отвън, те се дължат на множество изкривявания на мисленето. Често нямат нищо общо с реалността. И вместо да улеснят живота ни и да ни предпазят от разочарование и болка, те ни правят по-малко ефективни.

Невронауката на вярата

Колкото по-често човек повтаря определено действие, толкова по-силна става невронната връзка между мозъчните клетки, които съвместно се активират за извършване на това действие. Колкото по-често се активира невронната връзка, толкова по-голяма е вероятността тези неврони да се активират в бъдеще. А това означава по-голяма вероятност да направите същото, както обикновено.

Обратното твърдение също е вярно: „Между невроните, които не са синхронизирани, не се образува невронна връзка. Ако никога не сте се опитвали да погледнете на себе си или на ситуацията от другата страна, най-вероятно ще ви бъде трудно да направите това.

Защо са възможни промени?

Комуникацията между невроните може да се промени. Използването на невронни връзки, които представляват определено умение и начин на мислене, води до тяхното укрепване. Ако действието или убеждението не се повтарят, невронните връзки отслабват. Така се придобива умение, независимо дали става дума за способност за действие или за способност за мислене по определен начин. Спомнете си как сте научили нещо ново, повтаряли сте научения урок отново и отново, докато не постигнете успех в ученето. Възможни са промени. Вярванията са променливи.

Какво помним за себе си?

Друг механизъм, участващ в промяната на вярванията, се нарича реконсолидация на паметта. Всички вярвания са свързани с работата на паметта. Ние трупаме опит, чуваме думи или възприемаме действия по отношение на нас, правим изводи и ги запомняме.

Процесът на запаметяване преминава през три етапа: учене — съхранение — възпроизвеждане. По време на възпроизвеждане стартираме втората верига от памет. Всеки път, когато си припомним това, което си спомняме, имаме възможността да преосмислим преживяното и предубедените представи. И тогава вече актуализираната версия на вярванията ще бъде съхранена в паметта. Ако промяната е възможна, как да замените лошите вярвания с такива, които ще ви помогнат да успеете?

Лекуване със знание

Карол Дуек каза на учениците, че всички хора се обучават и всеки може да развие своите способности. По този начин тя помогна на децата да придобият нов тип мислене - мисленето за растеж.

Знаейки, че избирате свой собствен начин на мислене, ви помага да промените начина си на мислене.

В друг експеримент субектите намират повече решения, когато фасилитаторът ги предупреждава да не се заблуждават. Знаейки, че избирате свой собствен начин на мислене, ви помага да промените начина си на мислене.

Преосмисляне на нагласи

Правилото на невропсихолога Доналд Хеб, който изучава значението на невроните за учебния процес, е, че това, на което обръщаме внимание, се усилва. За да промените едно убеждение, трябва да се научите как да промените гледната точка на придобития опит.

Ако смятате, че винаги нямате късмет, помнете ситуациите, когато това не се потвърди. Опишете ги, пребройте ги, подредете ги. Може ли наистина да се наречете човек, който няма късмет?

Припомнете си ситуации, в които не сте имали късмет. Мислите, че може да е по-лошо? Какво може да се случи при най-нещастния сценарий? Все още ли се смятате за нещастник сега?

Всяка ситуация, действие или опит може да се разглежда от различни гледни точки. Това е почти същото като да гледаш планините от височината на самолет, от върха на планината или в подножието й. Всеки път картината ще бъде различна.

Кой ти вярва?

Когато бях на осем, прекарах две смени подред в пионерски лагер. Завърших първата смяна с нелицеприятно описание на пионерските водачи. Смяната свърши, съветниците се смениха, но аз останах. Началникът на втора смяна неочаквано видя потенциал в мен и ме назначи за командир на отряда, този, който отговаря за дисциплината в отряда и всяка сутрин докладва на линията как е минал денят. Органично свикнах с тази роля и взех диплома за отлично поведение на втора смяна.

Доверието и насърчаването на таланти от страна на мениджъра оказва влияние върху разкриването на таланти. Когато някой вярва в нас, ние сме способни на повече

Тази история беше моето въведение в ефекта на Пигмалион или Розентал, психологически феномен, който може да бъде описан накратко по следния начин: хората са склонни да оправдаят очакванията.

Научните изследвания изследват ефекта на Пигмалион в различни планове: образование (как възприятието на учителя влияе върху способностите на учениците), управление (как доверието и насърчаването на талантите от страна на лидера влияе върху тяхното разкриване), спорт (как треньорът допринася за проявление на силните страни на спортистите) и др.

Във всички случаи положителната връзка се потвърждава експериментално. Това означава, че ако някой вярва в нас, ние сме способни на повече.

Идеите за себе си и за света могат да ви помогнат да се справите със сложни задачи, да бъдете продуктивни и успешни и да постигнете цели. За да направите това, научете се да избирате правилните вярвания или да ги променяте. Като за начало, поне вярвайте в това.

Оставете коментар