Всяка консултация е специална (родителите и децата им са различни). Прилагам се на всяка среща. Затова вдъхновявам клиентите си с това, в което дълбоко вярвам в себе си. В същото време имам подходи, към които се придържам в работата си.
- Веднага, след първото изказване от клиента на първоначалната му заявка, аз определено ще подкрепя клиента в желанието му да разбере ситуацията и да я промени: „Ти си добра майка (добър татко)!”. Подкрепата е много необходима за всеки човек, особено в трудни моменти. Дава сила и мотивация да продължите напред в решаването на проблема. Помага ми да изградя връзка с клиента.
- След като разбрах за себе си, че „това е моят клиент“, го информирам за готовността си да работя с него: „Готов съм да поема вашия случай“.
- След като информирам клиента за обема на предложената работа: „Има много работа“, пояснявам: „Колко сте готови да работите сами? Какво и колко сте готови да инвестирате, за да промените ситуацията?
- Съгласен съм за формата (конфиденциалност, брой, честота, продължителност на сесиите, задължителни „домашни“ и отчети за напредъка и резултатите, възможност за телефонни консултации между сесиите, плащане и т.н.).
- След като чух от клиента цялото недоволство от детето, питам: „Какво харесвате в детето си? Назовете неговите положителни черти.
- Определено предполагам, че детето, предизвикало посещението при психолога, също е добро! Просто той още не е научил нещо, бърка в нещо, „огледава” негативното поведение на другите или в защита реагира агресивно и емоционално на „атака” (заплахи, упреци, обвинения и т.н.) от възрастни. Тук може да има много опции. Те трябва да бъдат разбрани. И в същото време винаги знайте „Детето е добро! Ние, родителите, сме тези, които грешим и не работим в нещо. ”
- Предлагам на клиента и много кратък тест. Необходимо е да се подредят (подредят по важност) човешките качества: умен, смел, честен, трудолюбив, мил, весел, надежден. По-често „Добър“ попада в челната тройка. И това е разбираемо. Всеки иска да живее в добра среда. След това трябва да класирате важността на същите тези качества за себе си. Тук „Добро“ се избутва по-нататък. По-скоро всеки се смята за ВЕЧЕ любезен. Повечето очакват добри неща от другите. Причините за това може да са различни. Моята задача е да обърна клиента към доброта. Без него, мисля, няма да възпитате дете да бъде добро и няма да увеличите „количеството доброта в света“.
- Също така е полезно да зададете на родителя такъв въпрос: „Добротата и честността са добродетел или недостатък, сила или слабост?“. Тук има какво да се мисли. Целта ми е да посея семената, така че родителят да разсъждава след срещата. Известната фраза на проф. Н. И. Козлова „Каквото и да правя, количеството добро в света трябва да се увеличава!“ Използвам го в моите консултации като инструмент за внушение.
- За да може клиентът да разбере същността на образованието, задавам въпроса: „Какво влагате в понятието „Отглеждане на дете“?“.
- Запознаване с позициите на възприятието. За да се подобри взаимното разбирателство между родител и дете, е важно възрастният да овладее способността да разглежда житейски ситуации от различни позиции на възприятие.
- Предлагам да отговаряте на въпроси, да формулирате тези по положителен начин. (тренировката започва още при консултацията).
- Използвам щатска скала (от 1 до 10).
- Прехвърлям клиента от позицията на Жертвата в позицията на автора (Какво сте готови да направите?)
- Говорим от бъдещето, а не от миналото (за задачи и решения, а не за причините за трудностите).
- Като домашна работа използвам следните упражнения: „Контрол и счетоводство“, „Спокойно присъствие“, „Позитивен преводач“, „Подкрепа и одобрение“, „Положителни предложения“, „Слънчице“, „Ако обичах“, „+ — +“ , „Повторете, съгласете се, добавете”, „Моите добродетели”, „Детски добродетели”, „Мека играчка”, „Емпатия”, „НЛП техники”, „Приказкотерапия” и др.
- В началото на всяка следваща среща обсъждане на извършената работа от клиента, анализ на получения резултат (успехи, отрицателен опит), прехвърляне на неизпълнена или неуспешно изпълнена задача към следващия път с уточнения.
- По време на всяка сесия подкрепям, помагам, мотивирам клиента за работа, хваля за успеха.
Алгоритъм за решаване на проблеми за подобряване на отношенията родител-дете
За да се състави алгоритъма, е необходимо да се формулира самият въпрос, който трябва да бъде решен. Например, клиент има известни трудности при отглеждането на дете. След това първото: формулираме условието на задачата (първоначалните данни). Второ: формулираме какво трябва да се намери.
Във всяка ситуация в отношенията родител-дете има участници. Това са: Дете, Родител (или друг възрастен) и Околна среда (това са други членове на семейството, детска градина, училище, приятели, медии, т.е. общество). Освен това между участниците вече са се развили някои отношения. Отбелязвам, че повечето от трудностите ни с децата се дължат именно на невъзможността да намерим общ език с тях.
Формулиране на задачата. Клиентът дойде с „проблем” (точка B) и иска да получи резултат (точка C). Задачата на психолога: да разработи списък с препоръки, упражнения, изпълнявайки които клиентът ще се отърве от «проблема» и ще реши творческата «задача».
Първоначални данни
- Има определена точка «А». Участници: родител(и), родено дете, семейство.
- Точка «B» — текущата ситуация, с която дойде клиентът. Участници: родител(и), пораснало дете, общество.
- Разстоянието от А до Б е периодът от време, през който възрастните и детето са достигнали до нежелан за клиента резултат. Има връзка между родители и деца.
Какво иска клиентът: точка «C» е желаният за клиента резултат. Участници: родител(и), дете, общество.
Напредък в решаването на проблема. Разстоянието от B до C е периодът от време, в който родителят ще работи (изпълни задачи). Тук отношенията между участниците ще се променят, ще настъпят други промени. Конкретни препоръки и задачи за родителя (първата задача е лесна). Точка Г — обещаващи цели на образованието (ако родителят ги познава и се стреми към тях). Участници: родител(и), пълнолетно дете, общество.
Общо: конкретен резултат от извършената работа.