8 начина да откажете учтиво, но твърдо

 

Искаш ли да го докажа? Ето най-простият тест. Изберете 4 твърдения, които са верни за вас.

1.

A.

AT.

2.

A.

AT.

3.

A.

AT.

4

A.

AT.

Изберете A, A и отново A? Добре дошли в клуба на обикновените хора! Преди шест месеца аз също тичах презглава през живота, като дългокраки кенийци през олимпийския стадион. В главата ми пулсира въпросът: „Как? как? Как мога да направя всичко!?" Прочетох десетки книги за управление на времето – от Дейвид Алън и Браян Трейси до Дорофеев и Архангелски. Направих списъци със задачи, ядох жаби, усвоих гъвкаво планиране, определих кайро, четях в метрото и изключих социалните медии. Живеех по график 7 дни в седмицата. И тогава се случи нещо ужасно: от 24 часа вече не можех да изцедя нито една свободна минута. 

Докато се озадачавах къде да намеря Хърмаяни Грейнджър, за да заема нейния въртящ се часовник, Грег Маккеон предложи нов поглед към нашата „суета на суетите“. „Спрете да търсите време“, призовава той. „По-добре се отървете от излишното!“ Винаги съм стоял настрана от религиите, но след като прочетох книгата на Грег, повярвах в есенциализма. 

Думата има латински корени: essentia означава „същност“. Есенциализмът е житейската философия на онези, които искат да правят по-малко и да постигат повече. Есенциалистите се фокусират върху най-важното за тях и се отърват от излишното. Техният коз е способността да казват „не“. Ето 8 начина да откажете на хората учтиво, но твърдо! 

Метод номер 1. ИЗЧИСТВАНЕ НА ПАУЗА 

Въоръжете се с мълчание. Имаш засечка в разговора. Веднага щом чуете молба за услуга, не бързайте да се съгласявате. Направете кратка почивка. Пребройте до три преди да отговорите. Ако се чувствате смели, изчакайте още малко: ще видите, че събеседникът пръв ще запълни празнотата. 

Метод номер 2. МЕКО „БЕЗ НО“ 

Така отговорих на моите приятели през януари. Ако не искате да разстройвате хората, обяснете ситуацията, предложете варианти. Ако е трудно да откажете лично, използвайте социални мрежи и месинджъри. Разстоянието ще намали страха от неудобство и ще ви даде време да помислите и да напишете любезен отказ. 

Метод номер 3. „СЕГА ПРОСТО ПОГЛЕДНЕТЕ ГРАФИКА“ 

Нека тази фраза стане твърдо установена в речта ви. Не се съгласявайте с никакви искания: имате не по-малко работа от другите. Отворете дневника си и вижте дали можете да отделите време. Или не го отваряйте, ако вече знаете, че няма да работи. В този случай вашият отговор е знак на почит към учтивостта. 

Метод номер 4. АВТОМАТИЧНИ ОТГОВОРИ 

През юни получих имейл от главния редактор на Vegetarian: „Здравейте! Благодаря Ви за писмото. За съжаление ме няма и не мога да го прочета в момента. Ако въпросът е спешен, моля, свържете се с мой колега. Ето нейните контакти. Приятен ден!" зарадвах се. Разбира се, трябваше да чакам дълго за отговор, но изпитах облекчение, че все още се учим да поставяме лични граници. Благодарение на интернет и мобилните телефони ние сме лесни за намиране, но това не означава, че трябва да поддържаме връзка 365 дни в годината без почивни дни и празници. Задайте автоматични отговори – и оставете света да чака вашето завръщане. 

Метод номер 5. „ДА! КАКВО ТРЯБВА ДА ИЗКЛЮЧА? 

Да кажете „не“ на шефа си изглежда немислимо. Но да кажете „да“ означава да изложите на риск продуктивността и текущата си работа. Напомнете на шефа си какво да пропуснете, ако сте съгласни. Оставете го да намери своя собствен път. Когато вашият шеф ви помоли да направите нещо, кажете: „Да, с удоволствие бих го направил! Кои проекти трябва да деприоритизирам, за да мога да се съсредоточа върху новия?“ 

Метод номер 6. ОТХВЪРЛЕТЕ С ХУМОР 

Хуморът разведрява настроението. Шегувайте се, покажете остроумието си… и събеседникът по-лесно ще приеме отказа ви. 

Метод номер 7. ОСТАВЕТЕ КЛЮЧОВЕТЕ НА МЯСТОТО 

Помощта често е по-важна за хората от нашето присъствие. Сестра ти иска ли да я заведеш в IKEA? Отлично! Предложете колата си и кажете, че ключовете ще бъдат там. Това е разумен отговор на искане, което искате да удовлетворите частично, без да изразходвате цялата си енергия. 

Метод номер 8. ПРЕВЕДЕТЕ СТРЕЛКИТЕ 

Няма незаменими хора. Нашата подкрепа е безценна, но обикновено хората идват с проблем, който трябва да се реши, а кой ще го реши, не е толкова важно. Кажете: „Не съм сигурен, че мога да помогна, но имам добър приятел…“. В чантата! Вие улеснихте търсенето на художник и не загубихте ценно време. 

Присъда: Есенциализмът е най-добрата книга за приоритизиране. Тя няма да говори за управление на времето и продуктивност, но ще ви научи да изхвърляте ненужни неща, ненужни неща и ненужни хора от живота. Тя ще ви убеди да кажете елегантно, но категорично „не“ на това, което ви отвлича от основното. McKeon има отличен съвет: „Научете се да поставяте ударение в живота си. В противен случай някой друг ще го направи вместо вас. Прочетете – и кажете „не“! 

Оставете коментар