ПСИХология

Повечето големи открития са резултат от опити и грешки. Но ние не мислим за това, защото сме убедени, че само елитът е способен да мисли креативно и да измисли нещо невероятно. Това не е вярно. Евристиката – наука, която изучава процесите на творческо мислене – доказа, че има универсална рецепта за решаване на нестандартни проблеми.

Нека веднага да проверим колко креативно мислите. За да направите това, трябва без колебание да назовете поет, част от тялото и плод.

Повечето руснаци ще си спомнят Пушкин или Йесенин, нос или устни, ябълка или портокал. Това се дължи на общ културен код. Ако не сте споменали нито една от тези опции, поздравления: вие сте креативен човек. Ако отговорите съвпадат, не бива да се отчайвате – креативността може да се развие.

Подводни камъни на творчеството

За да направите откритие, трябва да учите много: да разберете темата и да не изобретявате колелото. Парадоксът е, че знанието пречи на откритията.

Образованието се основава на клишета „както трябва“ и на списък със забрани „както трябва да бъде“. Тези окови пречат на творчеството. Да измислиш нещо ново означава да погледнеш на познат обект от необичаен ъгъл, без забрани и ограничения.

Веднъж студент от Калифорнийския университет Джордж Данциг закъсня за лекция. На дъската имаше уравнение. Джордж помисли, че е домашна работа. Той се озадачи няколко дни и беше много притеснен, че е внесъл решението късно.

Няколко дни по-късно развълнуван университетски професор почука на вратата на Джордж. Оказа се, че Джордж случайно е доказал теореми, които десетки математици, започвайки с Айнщайн, са се борили да решат. Учителят пише теоремите на черната дъска като пример за нерешими задачи. Други студенти бяха сигурни, че няма отговор и дори не се опитаха да го намерят.

Самият Айнщайн каза: „Всеки знае, че това е невъзможно. Но тук идва един невежа, който не знае това - той е този, който прави откритието.

Мнението на властите и мнозинството предотвратява появата на нестандартни подходи

Склонни сме да не вярваме в себе си. Дори ако служителят е сигурен, че идеята ще донесе пари на компанията, под натиска на колеги, той се отказва.

През 1951 г. психологът Соломон Аш помоли студентите от Харвард да „тестват зрението си“. На група от седем души той показа картите и след това зададе въпроси за тях. Правилните отговори бяха очевидни.

От седемте души само един е бил участник в експеримента. Други шестима работеха като примамки. Те умишлено са избрали грешните отговори. Истинският член винаги отговаряше последен. Беше сигурен, че другите грешат. Но когато дойде негов ред, той се подчини на мнението на мнозинството и отговори неправилно.

Избираме готови отговори не защото сме слаби или глупави

Мозъкът изразходва много енергия за решаване на проблем и всички рефлекси на тялото са насочени към неговото запазване. Готовите отговори спестяват нашите ресурси: автоматично караме кола, наливаме кафе, затваряме апартамента, избираме същите марки. Ако мислихме за всяко действие, щяхме да се уморим по-бързо.

Но за да излезете от нестандартна ситуация, ще трябва да се борите с мързелив мозък, защото стандартните отговори няма да ни движат напред. Светът непрекъснато се развива и ние чакаме нови продукти. Марк Зукърбърг нямаше да създаде Facebook (екстремистка организация, забранена в Русия), ако беше сигурен, че форумите са достатъчни, за да общуват хората.

Да готвите шоколад във формата на яйце или да налеете мляко в торбичка вместо в бутилка означава да разбиете стереотипите в главата си. Именно тази способност за комбиниране на несъвместимото помага да се измислят нови, по-удобни и полезни неща.

Колективно творчество

В миналото авторите на брилянтни шедьоври и изобретения са били самотници: да Винчи, Айнщайн, Тесла. Днес има все повече и повече произведения, създадени от екипи от автори: например, според изследвания на Северозападния университет в САЩ, през последните 50 години нивото на откритията, направени от екипи от учени, се е увеличило с 95%.

Причината е усложняването на процесите и увеличаването на количеството информация. Ако изобретателите на първия самолет, братята Уилбър и Орвил Райт, сглобиха заедно летяща машина, днес само двигател на Boeing изисква стотици работници.

метод за мозъчна атака

За решаване на сложни проблеми са необходими специалисти от различни области. Понякога въпросите се появяват на пресечната точка на рекламата и логистиката, планирането и бюджетирането. Простият поглед отвън помага за излизане от неразрешими ситуации. За това са и техниките за колективно търсене на идеи.

В Guided Imagination Алекс Осбърн описва метода за мозъчна атака. По време на Втората световна война той служи като офицер на кораб, превозващ военни доставки за Европа. Корабите бяха беззащитни срещу вражески торпедни атаки. На едно от пътуванията Алекс покани моряците да измислят най-лудите идеи как да предпазят кораба от торпеда.

Един от моряците се пошегува, че всички моряци трябва да застанат на борда и да духат торпедо, за да го избият от курса. Благодарение на тази фантастична идея бяха монтирани подводни вентилатори отстрани на кораба. Когато се приближи торпедо, те създадоха мощна струя, която „издуха“ опасността встрани.

Вероятно сте чували за мозъчна атака, може би дори сте го използвали. Но определено забравиха за основното правило на мозъчната атака: когато хората изразяват идеи, не можете да критикувате, да се присмивате и сплашвате с власт. Ако моряците се страхуваха от офицера, никой нямаше да се шегува — никога нямаше да намерят решение. Страхът спира творчеството.

Правилната мозъчна атака се извършва на три етапа.

  1. Начин на приготвяне: идентифицирайте проблема.
  2. Creative: забранете критиката, съберете възможно най-много идеи.
  3. Екип: анализирайте резултатите, изберете 2-3 идеи и ги приложете.

Мозъчната атака работи, когато служители на различни нива участват в дискусията. Не един ръководител и подчинени, а няколко началници и подчинени на отдели. Страхът да изглеждате глупаво в лицето на висшестоящите и да бъдете съдени от началник, затруднява идването на свежи идеи.

Не може да се каже, че това е лоша идея. Не можете да отхвърлите идея, защото „е смешно“, „никой не го прави така“ и „как ще я реализирате“.

Само градивната критика е полезна.

През 2003 г. Харлан Немет, професор по психология в Калифорнийския университет, провежда експеримент. 265 ученици бяха разделени в три групи и им предложиха да решат проблема със задръстванията в Сан Франциско. Първата група работи по система за мозъчна атака - без критика на творческия етап. На втората група беше позволено да спори. Третата група не получи никакви условия.

След като приключи, всеки член беше попитан дали иска да добави още няколко идеи. Членовете на първия и третия предложиха по 2-3 идеи. Момичетата от групата на дебатите посочиха по седем идеи.

Критика-спорът помага да се видят недостатъците на идеята и да се намерят улики за прилагането на нови варианти. Мозъчната атака не работи, ако дискусията е субективна: не ви харесва идеята, но харесвате човека, който я е казал. И обратно. Оценяват идеите на другия не трябва да бъдат колеги, а трето, незаинтересовано лице. Проблемът е да го намерите.

Техника на три стола

Решението на този проблем е намерено от Уолт Дисни — той разработи техниката „три стола“, която изисква само 15 минути работно време. Как да го приложим?

Имате нестандартна задача. Представете си три стола. Един участник мислено заема първия стол и става „мечтател“. Той измисля най-фантастичните методи за решаване на проблеми.

Вторият сяда на стола на «реалиста» и описва как той би осъществил идеите на «мечтателя». Участникът пробва тази роля, независимо от това как самият той се отнася към идеята. Неговата задача е да оцени трудностите и възможностите.

Последният стол е зает от «критика». Той оценява предложенията на «реалиста». Решава кои ресурси могат да бъдат използвани в проявление. Отстранява идеи, които не отговарят на условията, и избира най-добрата.

Рецептата на един гений

Креативността е умение, а не талант. Не способността да видите таблица с химични елементи насън, а специфични техники, които помагат за раздвижване на съзнанието.

Ако чувствате, че не можете да мислите творчески, тогава въображението ви спи. Може да се събуди — за щастие има много методи, схеми и теории за творческо развитие.

Има общи правила, които ще помогнат при всяко творческо търсене:

  • Ясно артикулирайте. Правилно зададен въпрос съдържа по-голямата част от отговора. Не се питайте: «Какво да правя?» Представете си резултата, който искате да получите и помислете как можете да го постигнете. Знаейки какво трябва да получите на финала, е много по-лесно да потърсите отговора.
  • Борба със забраните. Не ми вярвайте на думата. Проблемът не е разрешим, ако сте опитали и не сте успели. Не използвайте готови отговори: те са като полуготови продукти - те ще решат проблема с глада, но ще го направят с по-малко ползи за здравето.
  • Комбинирайте несъвместимото. Измисляйте нещо ново всеки ден: сменете маршрута до работа, намерете общ език между гарван и бюро, пребройте броя на червените палта по пътя към метрото. Тези странни задачи тренират мозъка бързо да надхвърли обичайното и да търси подходящи решения.
  • Уважавайте колегите. Вслушайте се в мненията на тези, които работят по задача близо до вас. Дори и идеите им да изглеждат абсурдни. Те могат да бъдат тласък за вашите открития и да ви помогнат да се движите в правилната посока.
  • Реализирайте идеята. Нереализираните идеи не струват нищо. Измислянето на интересен ход не е толкова трудно, колкото прилагането му на практика. Ако ходът е уникален, няма инструменти или изследвания за него. Възможно е да го реализирате само на свой собствен риск и риск. Креативните решения изискват смелост, но носят най-желаните резултати.

Оставете коментар