Майор Пейн знае как да влияе на емоциите. Знаете ли и вие такива истории?
изтегляне на видео
Тази задача е по-трудна, но за професионално обучен човек е съвсем реална. Опитен мениджър знае как да управлява емоциите на служителите, компетентен преговарящ създава правилната емоционална атмосфера на срещата, умел продавач създава правилното настроение на клиента, а когато дойдете на рожден ден или празник, всеки се грижи за това всички около тях са с най-празнично настроение... Да? Всички неща са познати, просто трябва да можеш.
Тази искрена емоция е напълно под контрол и решава проблема. Яростта ще помогне да се премахне информацията, което означава, че ще има ярост.
изтегляне на видео
И не се преструвайте, че не знаете как и никога не го правете. Ти беше ли малко дете? Плакал ли си на родителите си, за да ги накараш да те съжалят? Показахте ли им умората си, когато искахте да ви носят на дръжките? Тези прости неща, познати на всеки от детството, вече управляват емоциите на другите хора.
Нека си припомним основните правила:
Рязкото повишаване на скалата на емоционалния тон обикновено не работи, а положителното, което твърде много контрастира със състоянието на събеседниците, може да бъде много досадно. Постепенното покачване от минус към плюс работи по-добре, така че основното правило е да се движите на малки стъпки, постепенно.
Променете пространството. Когато човек е заседнал в неправилно състояние, е по-лесно да го изместите оттам, физически да го преместите настрани поне на половин метър или дори просто да обърнете лицето му в другата посока. Картината пред него се променя - състоянието му също се променя по-лесно.
Може би обаче е по-точно тук да се говори не за управление, а само за въздействие върху емоциите и чувствата на другите. И ако наричате нещата с нещата, това е преди всичко тема за манипулация между хората. Е, страхотна тема, още повече че ще ни интересуват преди всичко положителни манипулации!