Съдържание
Ако имате уебсайт за вашия ресторант или имате блог за гастрономия, тази статия ви интересува.
Признавам, че заглавието е малко подвеждащо - няма перфектна рецепта за навигационно меню. Уебсайтовете са различни, всички те имат различни форми, размери и цели и е невъзможно да се измисли само един начин да се намери „рецептата за успех“.
Няма да ви дам перфектната рецепта за вашето навигационно меню, но ще ви дам основните принципи и инструменти, които можете да използвате, за да създадете перфектното меню за вашия уебсайт, и че ще можете да продължите да го подобрявате с течение на времето .
Основният ключ: използвайте правилните думи
Навигационното меню на вашия уебсайт не е място, където да развихрите творчеството си. Имате само няколко интервала, с които можете да работите и с всяко от тях трябва да накарате посетителя да се ориентира.
Това означава, че всяка дума или раздел от менюто ви трябва да играе много важна роля, за да стане напълно ясно на вашия читател какво ще открият, когато кликнат там. Ако не, никой няма да кликне върху тази дума.
Това не означава, че трябва да изхвърлите всички общи думи, които виждате в почти всички менюта. Понякога, ако не ги използвате, клиентите могат да се загубят и объркат.
Опитайте да потърсите синоними или думи, свързани с тях.
Как да разберете дали вашите думи и техният ред са оптимални? Препоръчвам ви да направите малки картички с различни имена и физически да ги подредите на бюрото си и да видите как се оказват.
Най -добрият начин е да го видите физически. Ако е възможно, поискайте мнение от трети страни извън вашия уебсайт.
Когато създаваме уебсайт, най -голямото предизвикателство, независимо дали сте експерт в него или не, е колко лесно ще приемем за даденост нещата, които другите разбират за това, което ние, като създатели, правим на уебсайта.
Тоест може да видите логика, когато използвате определен ред или думи, но други хора ще бъдат объркани. И сте приели за даденост това, което мислите, мислят и другите.
Как да премахнем тази омразна несигурност?
Да предположим, че вече сте задали основното навигационно меню и вашият програмист (или вие самият) вече го е публикувал в мрежата. Как да разберете дали вашата публика я разбира и харесва?
Питам.
Обяснявам някои методи, за да попитате или разберете.
Можете да започнете с малко проучване. За това препоръчвам да използвате SurveyMonkey, това е едно от най -добрите приложения за това и те имат безплатни пакети.
В едно просто проучване попитайте читателите си какво търсят, когато посещават уебсайта ви, няма значение дали това е вашият ресторант или вашият блог за мексиканска кухня (например), как го намират и дали навигационното меню помага намират го или не.
Как да ги накарате да отговорят? Подкупете ги. „Искате ли да пълните содата си толкова пъти, колкото искате? Попълнете това проучване, за да получите купона ”.
Можете да предложите отстъпка, безплатна напитка, нещо привлекателно за вашите потенциални гости.
По -малко опции работят по -добре
Harvard Business Review публикува много интересно проучване преди малко повече от десет години за това как хората избират във връзка с броя на предложените им възможности. Проучването е валидно и днес.
Те събраха две групи хора: на едната бяха дадени шест конфитюра за избор, а на другата двадесет и четири конфитюра за избор.
Резултатите са изумителни: купувачите в групата само с шест опции бяха 600% по -склонни да купят сладко от групата с 24 опции.
С други думи: групата с много възможности за избор, има 600% по -малка вероятност да избере нещо.
Това е класически пример за закона на Хик: времето, необходимо за вземане на решение, се увеличава, тъй като имаме повече възможности за избор. А на уеб страница това е смърт.
По отношение на този закон има друго проучване на Chartbeat, което установи, че повече от половината от посетителите ви ще напуснат уебсайта ви след петнадесет секунди или по -малко. Леле, не можете да им губите времето.
Вместо навигационно меню с дузина опции, с много акордеон или падащи ефекти, в други и т.н., ограничете се до няколко много важни опции за вашия бизнес.
Не претоварвайте менютата си: ще загубите много.
Невъзможно е да се каже колко неща са твърде малко или твърде много. Ще трябва да направите тестове, за да намерите оптималния за вашия бизнес.
Може би вашият дизайнер или вие самите сте виждали, че падащите менюта или менютата с хамбургер (тези, които не се виждат и които се показват само чрез щракване върху икона, обикновено три реда) могат да бъдат полезни за категориите рецепти, за пример.
Но както вече ви казах: винаги трябва да обмисляте гледната точка на читателя си, преди да го направите. Страницата на вашия ресторант е създадена за вашите посетители, а не за вас. Въпреки че понякога не харесвате нещата, които работят.
Когато вашата уеб страница се зарежда, не трябва да е очевидно за никого, че има падащо меню или скрито в бутона или думата на главното меню. Не всички са дигитални местни жители.
За някои хора може да бъде объркващо или досадно да имат опции в предложените им опции и много от тези хора ще се откажат и ще си тръгнат.
Понякога създаването на страница с всички елементи с изображение и бутон е по-ефективно от падащо меню например.
Ако вашата целева аудитория е млада във вашия ресторант, може да нямате този проблем.
Не питайте само: шпионирайте клиентите си
В допълнение към анкетите е много добре да шпионирате посетителите си.
Има инструменти, които го правят и можете да генерирате два елемента, които са чисто злато за вас като собственик и за вашия дизайнер: топлинни карти и запис на това, което вашите посетители правят на вашата страница.
Най -добрият инструмент, без съмнение, е HotJar: той записва активността на вашия уебсайт през определен период от време и след това ви показва къде точно хората кликват и колко често, визуално ... какво знаем като топлинна карта.
Той също така записва пълни сесии на вашите посетители: ще видите в реално време как те четат, когато го правят превъртете, кога тръгват и т.н. По този начин ще разберете дали навигационното ви меню работи ... сред много други неща, които може да не сте търсили.
Инструментът е безплатен, въпреки че има много интересни платени версии.
Извод: по -малко е повече
Има безброй дизайни за вашето навигационно меню: падащо меню, хамбургер, величествени мега менюта и т.н.
Но въпреки толкова голямо разнообразие и ефектност, проучванията показват, че ключът е в простотата, като не се дава време на посетителя и му се дава само най -важното.
И разбира се: попитайте ги ... или ги шпионирайте.