Съдържание
Сред топ мениджърите на Силиконовата долина има значително повече интроверти, отколкото екстроверти. Как се случва хората, които избягват комуникацията, да успеят? Карл Мур, автор на обучения за развитие на лидерство, вярва, че интровертите, като никой друг, знаят как да създават полезни контакти.
Както знаете, връзките са всичко. А в света на бизнеса не може без полезни познанства. Това е както необходимата информация, така и помощ в трудна ситуация. Способността да създавате връзки е необходимо качество за бизнеса.
Раджив Бехира работи в Силиконовата долина през последните 7 години, като е водещ търговец в различни стартиращи компании. Сега той ръководи стартъп, който е разработил софтуера Reflective, който позволява на служителите на компанията да дават и получават обратна връзка в реално време на непрекъсната основа. Подобно на повечето топ мениджъри в Силиконовата долина, Раджив е интроверт, но може да научи как не само да бъде в крак с общителните и активни екстроверти, но и да ги надмине по брой бизнес познанства. Три негови съвета.
1. Фокусирайте се върху комуникацията лице в лице с вашия мениджър
Екстровертите, които са естествено общителни, винаги са готови да обсъдят с лекота текущата си работа, цели и постигнат напредък. Те говорят за това лесно и открито, така че мениджърите обикновено знаят много добре колко са продуктивни. Мълчаливите интроверти може да изглеждат по-малко продуктивни в сравнение с тях.
Способността на интровертите да общуват дълбоко им помага да създават приятелства с партньорите по-бързо.
Раджив Бехира приканва интровертите да използват своите силни страни - те включват например тенденцията да се обсъждат проблемите по-задълбочено, задълбочавайки се в детайли. Опитайте се да говорите с мениджъра си един на един поне 5 минути всеки ден, като ви казват как върви работата. Това не само ви позволява да предадете идеите си на ръководството, но също така помага да изградите силни взаимоотношения с вашите непосредствени началници.
Тъй като често е по-лесно за интровертите да говорят един на един, отколкото да говорят пред колеги, тази тактика ще им помогне да станат по-„видими“ за своите мениджъри.
„По време на комуникация основното е активно да споделяте ценни мисли и ясно да съобщавате каква работа вършите. Изградете лична връзка с вашия мениджър извън груповите срещи.»
2. Фокусирайте се върху качеството пред количеството
Груповите срещи — конференции, конгреси, симпозиуми, изложби — са неизменна част от бизнес живота. И за много интроверти изглежда тежко и неудобно. По време на груповата комуникация екстровертът бързо преминава от един човек на друг, общувайки с всеки за сравнително кратко време, а интровертите са склонни да водят дълги разговори с относително малък брой хора.
Такива дълги разговори могат да бъдат началото на приятелски (и бизнес) отношения, които ще продължат повече от една година. Екстроверт ще се върне от конференция с дебела купчина визитни картички, но след кратка и повърхностна комуникация в най-добрия случай ще размени няколко имейла с нови познати и те ще забравят един за друг.
Интровертите често са търсени за съвет, защото знаят как да синтезират информация.
По подобен начин интровертите развиват и поддържат близки отношения в компанията. Когато служител достигне определено ниво в йерархията на една организация, той става част от малък екип от най-близки колеги.
Но въпреки това е полезно да се поддържат взаимоотношения със служители, работещи в други сектори и отдели. По този начин интровертите гарантират, че са добре познати в компанията, може би не всички служители, но тези, с които е установен личен контакт, ги познават наистина отблизо.
3. Синтезирайте информация
Винаги е полезно, ако шефът има допълнителен източник на информация. За Раджив Бехира колегите, с които е изградил добри лични отношения, са се превърнали в такъв източник. На срещи в работните си групи тези служители синтезираха информация и му предаваха най-важното.
Една от силните страни на интровертите е способността им да обработват големи количества информация. На срещите, вместо да говорят много, те слушат внимателно и след това преразказват най-важните неща на своя мениджър. Благодарение на това умение те често са особено проницателни, така че често се обръщат за съвет и ги включват в процеса колкото е възможно повече.
Интровертите заслужават тяхното мнение да бъде чуто и взето предвид.