Съдържание
Смятате ли се за внимателен човек и смятате ли, че никога няма да наводните съседите си поради своя пропуск? Много грешите. Дори ако редовно проверявате състоянието на тръбите в апартамента, боравите внимателно с оборудването и затваряте спирателните кранове, преди да напуснете, все пак може да се случи теч. Причината за наводняването на съседите отдолу може да бъде повреда в общата система за водоснабдяване на къщата, неизправност на закупения миксер и други инциденти. И в момента, когато се опитвате да спасите собствения си дом, се появяват съседи, които искат да платят за възстановяване на ремонти и мебели. Така че нека да разберем как да сведем до минимум последствията от наводнението и как да оценим щетите.
Какво да направите, ако съседите са наводнени отдолу
Веднага трябва да кажем, че подобни проблеми в жилищните сгради не са необичайни. Това, разбира се, не улеснява, но ако знаете как да се държите в такава ситуация, действайте спокойно и балансирано, тогава можете да излезете от ситуацията с минимални щети за нервите и портфейла си.
Оттук и заключението: дори да сте наводнили съседите отдолу, запазете спокойствие и разсъждавайте разумно. Не се поддавайте на провокации, не влизайте в конфликт, не забравяйте да се извините и се опитайте да установите контакт.
Предлагат се готови комплекти от производителя Нептун. Кутията съдържа сферичен кран с електрическо задвижване, контролен модул и сензори. Ако се открие теч в системата, автоматиката блокира подаването на вода за приблизително 20 секунди. След ремонт просто натиснете бутона на кутията и нормалното водоснабдяване ще се възстанови. Има решения за апартаменти с гейзер.
Първи действия
Обикновено хората получават новини за залива на съседите отдолу, като са на работа или на почивка. Доста често наводненията се случват през нощта, тъй като много хора предпочитат да пускат перални и съдомиялни машини през нощта. Във всеки случай трябва да отстраните причината за теча възможно най-скоро, обадете се на аварийната служба. Съседите не винаги обменят телефонни номера, а жителите на „виновния“ апартамент научават за теча едва когато се приберат у дома, когато недоволни съседи ги чакат на прага. По правило по това време водопроводчикът вече е блокирал щранга, така че извършителите на наводнението трябва да отстранят водата от пода възможно най-скоро и да започнат преговори със съседите.
Кутията съдържа сферичен кран с електрическо задвижване, контролен модул и сензори. Ако се открие теч в системата, автоматиката блокира подаването на вода за приблизително 20 секунди. След ремонт просто натиснете бутона на кутията и нормалното водоснабдяване ще се възстанови. Има решения за апартаменти с гейзер.
Ръководство стъпка по стъпка
Ето най-компетентния начин на действие, ако сте наводнили съседите отдолу:
1. Опитайте се сами да спрете водата или поне да я намалите (затворете щранга, избършете пода). Изключете всички електроуреди или изключете тока в апартамента на таблото.
2. Обадете се на водопроводчик, който може да определи точно кой е виновен за тази ситуация. Ако течът е настъпил преди спирателните вентили на вашия апартамент, тоест в общия щранг, тогава управляващата компания е виновна и ако повредата на водоснабдяването е настъпила зад крана, който ограничава подаването на вода към апартамента, тогава вие сте виновни. И няма значение дали тръбата ви се е спукала, смесителят е „хвърчал“ или е протекла пералнята или съдомиялната.
3. Обадете се или слезте при съседите отдолу (ако те все още не са дошли при вас сами). Ако не са вкъщи, обадете се на управляващата компания. Нека тя да спре водата в целия щранг.
4. Коригирайте наводненията. Направете снимки на всички последствия от наводнението в апартамента на съседите. Тогава това ще помогне да се определи точно причинената им вреда.
5. Обадете се на служител на управляващото дружество, който ще състави акт за наводняване на помещенията, както и ще оцени причинените щети.
6. Опитайте се да уредите всичко мирно. Ако имате добри отношения със съседите си, най-вероятно ще успеете да договорите сума за възстановяване, която устройва както вас, така и тях.
6. Ако съседите не искат да говорят с вас или са поискали твърде много, решете проблема в съда. За да направите това, трябва да поканите независим експерт, който да оцени щетите.
7. Елиминирайте подобни проблеми в бъдеще – инсталирайте защита срещу течове. Специалните сензори за вода ще донесат двойна полза: те ще предпазят вашия апартамент от течове и ще предпазят вашите съседи от наводнение. Такива сензори се монтират на места, където е най-вероятно да възникнат течове: под пералнята, на пода зад тоалетната, под ваната и мивката. За безопасност можете да инсталирате сензор в коридора до банята. Веднага след като сензорът се задейства, системата автоматично спира водата - на входа на водата в апартамента са монтирани спирателни вентили.
Как да оценим и поправим щетите
За да оцените щетите, можете да се свържете с управляващата компания, за да изпратите специална комисия на мястото на произшествието. Експерти ще заснемат щетите и ще установят виновника за инцидента. Можете да се обадите на независим оценител, основното е, че той има лиценз за извършване на оценка. Важен момент: ако съседите отдолу извикаха оценител, съставиха документ за причинените щети, но не сте поканени на тази процедура, не можете да подпишете този акт или да съставите протокол за несъгласие и да го изпратите на управляващото дружество .
Не е необходимо да се забавя оценката, но също така не си струва да се извършва веднага след наводнението. Последствията от наводнението се проявяват напълно само след няколко дни, така че оптималното време за преглед е седмица след наводнението.
Това е полезно да се знае
Интелигентните системи за защита от теч бързо печелят пазарен дял. Класическите комплекти са в състояние да изпълняват само основен набор от функции - автоматично блокиране и възстановяване на водоснабдяването. Серия устройства Нептун Смарт свързан към интелигентен дом, чете показания и се управлява чрез смартфон. На тях потребителят може дистанционно да контролира подаването или блокирането на водата с две кликвания. На смартфона идва известие за инцидент и устройството започва да свети и да излъчва сигнал. Сега има два комплекта: безжичен професионален с неръждаеми кранове и разширена функционалност, както и жични Bugatti.
Популярни въпроси и отговори
Възможно ли е да не плащате?
И ако апартаментът отдолу е застрахован?
Какво да направите, ако съседите съдят?
Ако жертвата настоява да се обърне към съда и не иска да отиде в света, можете да се опитате да го разубедите от това решение. Напомнете му, че той, като ищец, ще трябва да плати държавното мито, ако е необходимо, да заплати услугите на адвокат.
– Имаше случаи, когато подсъдимият предоставяше толкова убедителни доказателства за невинността си, че съдът заставаше на негова страна. Но дори ако съдът възстанови размера на щетите от ответника, ищецът няма да може да го получи наведнъж. Виновникът на наводнението ще бъде задължен да плати парите на части, понякога това се простира за няколко месеца, – казва жилищен адвокат Николай Копилов.
Ами ако апартаментът е под наем?
– Наемателят може да носи отговорност в два случая: ако причината за наводнението е пряк саботаж на наемателя, например, той е можел да предотврати наводнението, но не го е направил, или ако договорът за наем предвижда задължение на наемателя да поддържайте инженерните системи на апартамента в добро състояние и ги ремонтирайте, – казва той Николай Копилов.