Работодателите все повече търсят не просто професионалисти, а хора, които са им близки по дух. И всеки има свои собствени идеи. Служителите по персонала могат да питат за религиозни възгледи и за семейно положение, за отношение към околната среда и дали сте вегетарианец.
В голяма рекламна агенция R & I Group още на първото интервю служителят по персонала тества кандидата за чувство за хумор. „Клиентът идва при нас за творчески проект и трябва да види пред себе си весели, спокойни хора“, обяснява Юний Давидов, главен изпълнителен директор на компанията. За нас чувството за хумор е като добрите зъби за зъболекаря. Показваме стоките на лицето. Освен това американски учени наскоро установиха, че доброто настроение и смехът повишават продуктивността. Смехът обединява, продължава Давидов. И наема служители с широка американска усмивка.
Искате да си намерите работа, но не сте сигурни в чувството си за хумор? Не проверявайте само хумора – по-добре си спомнете всичките си зависимости, навици и хобита.
Това не е просто каприз. Според проучване на портала SuperJob.ru за 91% от руснаците неблагоприятният психологически климат в екипа е добра причина за напускане. Така лидерите разбраха, че е по-ефективно да се създаде добра атмосфера в екипа от нулата - от набирането на служители, които биха се чувствали комфортно заедно. Бизнесмените получиха такава възможност с кризата: предлагането на пазара на труда се разшири, стана възможно да се пазарят и избират, включително ръководени от непрофесионални съображения, казва Ирина Крутских, генерален директор на агенцията за подбор на персонал Triumph.
Творческият директор на творческата агенция Lebrand Евгений Гинзбург, когато провежда интервю, винаги се интересува как се справя кандидатът с неприличен език и открито проявление на емоции. Ако е лошо, той вероятно няма да поеме такава работа за себе си: „Нашите служители псуват, ридаят и псуват. Какво? Творчески същите хора. Затова чакаме същото – вътрешно свободни специалисти. Очакват се и вътрешно свободни специалисти в друга рекламна агенция. Там 30-годишната московчанка Елена Семенова, когато се яви на прослушване за длъжността секретар, беше попитана как се чувства към лошите навици. Жалко, Елена даде грешен отговор веднага. Директорът поклати глава. В тази агенция, която се занимаваше с промоцията на елитни марки алкохол, беше обичайно да се провежда сутрешна среща на чаша уиски. Всички в агенцията пушеха, от генералния директор до чистачката, направо на работното място. В крайна сметка Елена все пак беше назначена, но тя самата напусна три месеца по-късно: „Разбрах, че се напивам.“
Но това са по-скоро изключения от правилото. Все повече работодатели търсят трезвени и непушачи. И да не псувам. Пуши, например, в Русия всяка секунда. Така че половината от кандидатите се елиминират веднага и това все още стеснява твърде много избора. Затова се прилагат предимно по-меки – стимулиращи – мерки. На интервюто пушачът се пита дали е готов да се откаже от вредния навик и му се предлага увеличение на заплатата като стимул.
Но това са разбираеми изисквания, в духа на, така да се каже, световна мода: целият развит свят безмилостно се бори срещу пушенето в офисите. Модерно и модерно е и изискването бъдещият служител да се грижи за околната среда. Много шефове настояват персоналът да участва в корпоративните работни дни, да пести хартия и дори да използва пазарски чанти вместо найлонови торбички.
Следващата стъпка е вегетарианството. Обичайно е, че кандидатът е предупреден, че кухнята на офиса е предназначена само за вегетарианци и е строго забранено да носите месо със себе си. Но ако кандидатът е вегетарианец, колко щастлив ще бъде той да работи заедно със съмишленици! Дори ще се съгласи на по-ниска заплата. И работете със страст.
Например 38-годишната Марина Ефимова, висококвалифициран счетоводител с 15-годишен опит в дилърска компания, е твърда вегетарианка. И всеки ден отива на служба като празник. Когато дойде да си намери работа, първият въпрос беше дали носи кожени дрехи. В тази компания дори коланите от естествена кожа са забранени. Не е ясно дали това е фирма, ориентирана към печалба или идеологическа клетка. Да, в Кодекса на труда нищо не пише за животните, признава Марина, но представете си екип от активисти за правата на животните и кожени палта от естествена кожа на закачалки: „Да, щяхме да полудеем и да се изядем!“
Алиса Филони, собственик на малка консултантска компания в Нижни Новгород, наскоро започна да се занимава с йога преди работа. „Осъзнах, че мога да се справям по-лесно със стреса“, казва Алис, „и реших, че малко упражнения няма да навредят на моите подчинени.“ Тя също възпира служителите да пушат (но без особен успех – служителите се крият в тоалетната) и поръчва безкофеиново кафе в офиса.
Други мениджъри се опитват да обединят служители с някакво общо хоби, най-често близо до себе си. Вера Анистина, ръководител на групата за набиране на персонал в UNITI Human Resources Center, казва, че ръководството на една от ИТ компаниите е изисквало от кандидатите да обичат рафтинга или ориентирането. Аргументът беше нещо подобно: ако сте готови да скочите с парашут или да покорите Еверест, тогава определено ще работите добре.
„Нуждаем се от ярки личности, а не от офис планктон“, обяснява Людмила Гайдай, HR мениджър в одиторската компания Grant Thornton. „Ако един служител не може да се реализира извън работата, ще може ли да го направи в стените на офиса, в строгите рамки на корпоративната култура?“ Гайдай събра истински ентусиасти в стените на офиса си. Юлия Орловская, кредитен контрольор във финансовия отдел, е ловец на лед и сега е купила скъп телескоп, за да изучава звездите. Друг служител има титли по кикбокс и фехтовка. Третият се снима във филми и пее джаз. Четвъртият е професионален готвач и любител на разходките с яхта. И всички се забавляват заедно: наскоро, например, лидерът съобщава, „страхотно културно събитие беше съвместното посещение на най-шумната изложба на този сезон - изложба на картини на Пабло Пикасо“.
Психолозите като цяло подкрепят подбора на служители по непрофесионална основа. „Сред съмишленици човек се чувства по-комфортно и уверено“, казва психологът Мария Егорова. „По-малко време и усилия отиват за разрешаване на работни конфликти.“ Освен това можете да спестите от изграждане на екип. Проблемът е, че подобни искания от страна на работодателя по същество са дискриминация и пряко противоречат на Кодекса на труда. Така наречените етични изисквания към кандидатите са незаконни, обяснява Ирина Берлизова, адвокат в кантора „Крикунов и партньори“. Но е почти невъзможно да се търси отговорност за това. Иди и докажи, че специалистът не си е постъпил на работа, защото яде месо или не обича да ходи по изложби.
Според агенция за подбор на персонал „Триумф“ най-честата тема за разговор с кандидата е дали има семейство или не. Това е разбираемо, но преди две години всички търсеха неомъжени и неомъжени, казва Ирина Крутских от Триумф, а сега напротив, семейни, защото са отговорни и лоялни. Но най-новата тенденция, казва президентът на групата компании HeadHunter Юрий Вировец, е служителите да се избират по религиозен и национален признак. Голяма компания, която продава инженерно оборудване, наскоро инструктира ловците на хора да търсят изключително православни християни. Лидерът обясни на хедхънтърите, че е обичайно да се молят преди вечеря и да постят. Там наистина ще му е трудно на един светски човек.